很多人不知道的是,理想曾经差点叫“心电”,并且Logo也是另一个样子。
年2月8日,理想汽车发了两个「产品」。
第一个产品是首款针对三口之家的五座旗舰SUV车型——理想L7,在零售中心,用户们对这个比六座理想ONE车长还多20毫米的旗舰大五座充满好奇。
坐到二排皇后座,感慨“这个车怎么关上门比开着门空间还大的感觉”,两个互不认识的年轻爸妈一起讨论脚托能不能改成小朋友的“公主模式”,爱滑雪的人直奔后备厢比划能不能放下自己宽的单板,家人爱钓鱼的用户提议星空大床可以变成男人的“钓鱼房”,十岁的小朋友说有了彩电和大床,和爸妈出门再也不会无聊了……理想L7带来了迈巴赫级别的二排空间体验,以及传统豪华轿车无法带来的可能性和向往感。
第二个产品,其实是理想L7的发布会,直播观看人数超过万。“形式太新颖了,完全想不到是一个汽车的发布会”,“果里果气,没想到最像苹果的发布会,竟然是抠厂做出来的”。
理想像素级对标苹果,同行像素级研究理想。大家对这个能把学苹果学落地的发布会同样充满好奇:就像门店里的用户摸摸座椅、探探后备厢一样,研究发布会的每个细节。
“理想L7发布会是理想汽车截止到现在深度学习Apple的最佳作品”,同行在工作群里连夜下发通知,“今晚补课,所有人必看”、“质感、色调、转场、文案、Keynote,明天分享可借鉴之处。”
这一天,“抠厂”也有了一个新的民间绰号——“理想影业”。谁能打听到理想L7发布会“供应商是哪家”,“发布会花费多少”,似乎就拥有了制造下一个爆款发布会的可能。
盐野七生在《罗马人的故事》里写,“拥有战士,可以创造财富。拥有财富,却不一定能够创造战士”。预算和供应商,掩盖了新产品发布会的复杂性。
超越同级的产品力、贯穿始终的品牌使命、品牌团队的审美和创造力,从组织到内外部工作方式的革新、和供应商的协作,所展示出来的一致性、高效率……都是极难复刻的。
“罗马军队真正的强大之处,并不是在刀光剑影、短兵相接之时,而是严格地遵守战略计划,事前准备做到尽善尽美。”
发布会的真正战场,在台下,在幕后。大家觉得理想的每场发布会都在进步,做产品发布会的主创成员,从理想ONE、理想L9、理想L8、理想L7,始终没有变过。用户们和同行们关心的问题,包括XR的真实感、群像的多元化和一致性、平面的审美、视频的电影级标准、说“人话”的发布会讲稿是怎么来的,我们也跟大家做一个分享,记录理想L7发布会背后的故事。
01
流沙之上,没有坚固的城堡
有人说,从理想L9到L8到L7,就像同系产品开了三次发布会(iPhoneProMax-iPhonePro-iPhone)。理想L系列车型都搭载同样的增程电动2.0系统,Pro和Max车型搭载相应的智能驾驶ADPro智能空间SSPro和智能驾驶ADMax智能空间SSMax。尤其是,在年9月30日理想L8的发布会上,理想L7作为彩蛋已经“炸”过场了。再开一场发布会,说什么呢?
理想汽车做发布会最重要的一步,是从“建房子”开始的:搭建一个清晰的「产品屋」,包含:清晰的用户定位、用户价值、用户场景、产品定位、产品核心卖点、情感连接等。因为发布会的核心,始终都是如何讲好一个产品。产品力不强、对产品力的开发不够、认知不足,都是在流沙之上建城堡。没想明白的产品发布,核心卖点就像“皇帝的新衣”,人人都说“有”,但没人真的看见。
焦灼的会议讨论到周末的半夜2点,研发总部的中庭停放着X5L、7系、库里南,大家去调研盲定理想L7的用户……每个人自己去试、去问、去感受,大家都无比确信,理想L7在针对三口之家打造的大五座里占位非常清晰。
“GLC、Q5、X5这些大家喜欢的SUV结构,在国内纷纷进行了加长,空间不错,但配置不足,满足不了全家每个人在空间里的舒适性和智能体验。ModelY作为智能电动车,够智能,但无法满足家庭假期远行,舒适性配置也不足以满足家庭的需求;5系和E级这些传统、经典的行政轿车产品,针对商务打造,不是针对家庭出行场景,无法扩展更多的生活方式。”
理想L7就是为家庭打造的五座新旗舰,豪华的家(五座旗舰空间和五座旗舰配置)、移动的家(理想增程电动系统和理想魔毯空气悬架)、有AI的家(有AI的智能空间和智能驾驶)、安全的家(旗舰级家人保护和旗舰级环境健康)构成了理想L7的核心卖点。理想L7的人群定位比拥有六座刚需的理想L8和L9人群更年轻,那么,三口之家的情感共鸣到底是什么?
说到自己的家庭,硬汉们都展示出了自己柔软的一面。嘉禾说,感觉到自己真正长大了,是知道老婆怀孕的时候。女儿出生后,看她蹒跚学步,看她妙语连珠,陪着她玩游戏,看她演公主,送女儿去上幼儿园的第一天,听酷酷摇滚乐的嘉禾哭得比女儿还厉害。
杜哥(品牌设计负责人)会在周末带着女儿进山劈柴生火、煮一锅热腾腾的面,和女儿一起做手工作业,周末加班女儿也会带着作业来到公司或者片场。
“小一点的时候,她每次放假出去玩回来都会哭,问我为什么每天醒来,家里的墙壁都是一样的。再小一点,她喜欢在车里睡觉,那时候我开的还是二排硬邦邦的牧马人,我问她为什么喜欢在车里睡,她说因为这样睁开眼醒来,看到的就是不同的世界”,为了哄孩子睡觉,他会开着车在三环转两个小时。
幸福的一种答案是,从二人世界变成三口之家,拥有一个新组成的家,开启人生的一段全新旅程。孩子和大人都希望每天醒来都是新的,每天都有新的期待,我们想和最爱的家人一起,看每一年这个世界的第一缕曙光,一起在星空下沉沉地睡去……
理想L7的向往感,在每个人脑海里都清晰地浮现了。支撑核心卖点的独立场景,也在无数次的激烈讨论中,被提炼成了爱人的皇后座、全家人都能躺下的星空大床、家庭影音室、游戏厅等好理解、好传播的内容。
有用户非常喜欢我们的发布会,甚至在车上二刷听音频。他告诉我们,最喜欢的句子是“一家人的旅途,没有大起大落,只有稳稳的幸福”,“路上的幸福,是一家人能够轻松地聊天,更是爱人和孩子能够安心地熟睡”。也有人开了帖子分析理想L7