很多企业的价值逻辑起点并不都处在最佳位置，重心更是七上八下，那么，企业在发展过程中会怎么样呢？我们分两个层次来分析这个问题。
企业核心价值观的形成基础如果是在人力和产品环节，是良性的，在营销环节，则是于短期来讲立竿见影、就长期来讲是弊大于利的，而服务环节，则要看不同的企业是如何来界定这“服务”二字的。
你的逻辑起点是产品，那么价值观所直接影响到和推动到的是服务和销售，而人力在产品的作用下，更多表现为被动；你的逻辑起点在营销，那么，企业的整个世界都是营销的天下，至多把服务拿来被动作用于营销，为营销服务，产品都已经无足轻重了，产品已经被弱化为一种手段，而不是满足客户需求的内容，因为，“没有卖不出去的产品，只有卖不出产品的营销员”。当然，这里提到营销员，但并不就此表明对人力的重视，反而恰恰是暴露出问题，即便重视，也是重视营销岗位，而不是研发和产品岗位，这是一种更深意义上的遗憾。
这个时候，我们身边常常就会出现一个怪胎式的现象：营销逻辑被奉为企业整体的核心价值观，用来指导整个企业的组织运转。
所以，我们常常会看到一些非常有趣的局面。
比如，营销逻辑被上升到了企业核心价值观的高度，看企业又不愿显得那么功利和赤裸裸，于是进而不懈地包装这核心价值观，并大张旗鼓地开展宣传，可在本质上就呈现出表里不一了，会让客户感到非常地不舒服，甚至反感。
比如，一个营销主导型公司，公司坚持在整体的高度建立了营销的企业文化，可是在具体实践过程中出问题了，因为营销的地位太过于深远，尾大不掉，企业核心价值观的能量在传递到营销环节时卡壳了、传递不下去了。我个人以为，这是企业价值观的能量传递出现了肠梗阻，不通畅了，被扭曲了，各行其是了，而结果，往往就是妥协迁就于营销，这在根本上是把企业内部割裂了开来，一部分被推崇为至高无上，另一部分则成为隐形人。
这两种局面，都是很危险的。价值观在传递过程中出现问题，就会在根本上导致客户变敌人。企业的核心价值观无法通过产品和营销员贯彻到客户的层面上，往往就是为了营销而营销，为了业绩而营销，全然不顾及企业整体的形象、品牌和价值观操守，甚至是企业的安全。企业核心价值观应当是保证企业自身与客户融洽关系的标尺和桥梁。如果企业说一套做一套，表里不一，企业宣传中的一切美好到了营销员那里就是洪水猛兽，那价值观的能量传递就丧失了，企业将有自己亲自挖的坑去跳，甚至有灭顶之灾，这就是不定时炸弹，你不知道什么时候会爆炸。
那么什么才是企业价值观传递的有效载体呢？
此时，我们应看到，最有市场的产品一定是能最大限度满足用户需求的产品，用户数量越多，共同需求就越少，也就越极简，唯有极简才能够为最多数的用户所接受。而复杂本身就是普及和推广的最大拦路虎，因为用户希望把这个产品拿过来就可以上手，而不是需要先去学习和操练，这个时候，如果产品不给力，营销是帮不上忙的。
所以，产品一定是企业核心价值观传递过程中的唯一极致体现和有效载体，如果不是产品，那这个企业的前途就很渺茫了，这个极致体现甚至不是人，如果是人，那说明企业核心价值观无法物化，无法以形象的载体传递出去，有人才，但无法通过产品让用户接受你、肯定你，黏不住客户，就无法建立起有效的沟通渠道，就无法传递服务价值，就无法形成感召力，感召用户。
在企业内部，产品甚至是平衡企业与营销部门之间关系的最佳环节。绝佳的产品，可以最深刻地体现企业的核心价值观，又能够让营销变得事半功倍，甚至获得喜出望外的成效，体现出产品独一无二的价值。在一定程度上，产品是打通肠梗阻的最有效最深刻的寄托，当然这要看企业决策层尤其是企业一把手是否愿意这样做，是否意识到这样做的价值不仅仅是制衡营销部门，而且可以让企业整体都上升到一个无与伦比的高度。
可是，在营销逻辑充斥着的大势之下，产品要想脱颖而出，博得头彩，是一件多么艰难的事情，这也就是为什么，在国内，营销主导型的公司难得一见一款好产品，甚至连爆品都难以落地。
钟清扬
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